Odpravljanje težav

Vedno preizkušajte v zasebnem oknu brskalnika: shranjena izbira iz prejšnjega obiska spremeni, kar vidite.

Sledilec se izvede pred privolitvijo

1. Preverite, ali je na zavihku Blokiranje skriptov vklopljeno Blokiranje kode po meri.
2. Naslov skripta poiščite v orodjih za razvijalce v brskalniku (zavihek Network). Če ga vtičnik ne prepozna, dodajte pravilo Blokiranje po naslovu z delom naslova in pravo kategorijo.
3. Če skript doda Google Tag Manager, posodobite vtičnik na različico 1.8.10 ali novejšo: starejše različice niso videle oznak, ki jih doda GTM.
4. Sledenja na strani strežnika ni mogoče blokirati iz brskalnika. Posebej ga nastavite tako, da upošteva privolitev.

Google Tag Manager ne prikazuje posodobitev privolitve

• Preverite, ali je na zavihku Integracija vklopljen Consent Mode v2.
• Preizkusite v novi seji brez piškotka kncc_consent in kliknite gumb v pasici, medtem ko je predogled odprt.
• Prepričajte se, da se GTM ne naloži dvakrat, na primer hkrati prek vtičnika in teme.

Meta Pixel se sproži ob privolitvi za analitiko

Posodobite na različico 1.8.10 ali novejšo. Od te različice oznake v vsebniku GTM čakajo na svojo kategorijo. Glejte prispevek v blogu.

Pasica je z mojo temo videti napačno

Nastavite Splošno → Slog besedila in pisave na Slog vtičnika. Če kaj še vedno preglasi pasico, glejte nasvete za CSS v Kratke kode, CSS in razvijalci.

Pasica je za drugim elementom

Vrednost z-index pasice je 999999. Povečajte jo s CSS po meri, če je prekrivni element vaše teme nad njo.

Strani so predpomnjene

Vtičnik deluje s predpomnjenjem strani: blokirani skripti in vdelane vsebine so za vse obiskovalce enaki, kaj se sprosti, pa odloči brskalnik obiskovalca. WP Rocket, LiteSpeed Cache in Autoptimize se nastavijo samodejno. Pri drugem vtičniku, ki zakasni ali združuje JavaScript, iz njega izključite kncc-consent in knccGuard.

Statistika je prazna

Statistika se začne s prvo izbiro, ki jo obiskovalec opravi po namestitvi. Preverite jo znova po nekaj obiskih.

wp_consent_statistics po kliku Sprejmi vse ostane »deny«

Izbrišite piškotke spletnega mesta ali uporabite zasebno okno, stran znova naložite s Ctrl+Shift+R in preverite, ali je vtičnik WP Consent API aktiven.

Stran s politiko opozarja na manjkajoče prevode

V vsakem jeziku ustvarite prevedeno stran s politiko in nanjo dodajte kratko kodo [kncc_cookie_policy].

Še vedno ne gre?

Vprašajte na forumu za podporo na WordPress.org (odpre se v novem zavihku). Odgovarjam sam.