Vianmääritys

Ratkaisut yleisimpiin ongelmiin: seuranta ennen suostumusta, puuttuvat Consent Mode -päivitykset Tag Managerissa, bannerin tyylit, välimuisti ja tyhjät tilastot.

Testaa aina selaimen yksityisessä ikkunassa: aiemmalta käynniltä tallentunut valinta muuttaa sitä, mitä näet.

Seurantaskripti käynnistyy ennen suostumusta

  1. Tarkista, että Custom Code -esto on päällä Skriptien esto -välilehdellä.
  2. Etsi skriptin osoite selaimen kehittäjätyökalujen Network-välilehdeltä. Jos lisäosa ei tunnista sitä, lisää Estä osoitteen perusteella -sääntö, jossa on osa osoitetta ja oikea kategoria.
  3. Jos skriptin lisää Google Tag Manager, päivitä lisäosa versioon 1.8.10 tai uudempaan: aiemmat versiot eivät nähneet GTM:n lisäämiä tageja.
  4. Palvelinpuolen seurantaa ei voi estää selaimesta. Määritä se noudattamaan suostumusta erikseen.

Google Tag Manager ei näytä suostumuspäivityksiä

  • Tarkista, että Consent Mode v2 on päällä Integraatio-välilehdellä.
  • Testaa uudessa istunnossa ilman kncc_consent-evästettä ja napsauta bannerin painiketta, kun esikatselu on auki.
  • Varmista, ettei GTM:ää ladata kahdesti, esimerkiksi sekä lisäosalla että teemalla.

Meta Pixel käynnistyy analytiikkaluvalla

Päivitä versioon 1.8.10 tai uudempaan. Siitä versiosta alkaen GTM-säiliön tagit odottavat oman kategoriansa lupaa. Katso blogikirjoitus.

Banneri näyttää teemassani väärältä

Vaihda Yleiset → Teksti- ja kirjasintyyli asetukseksi Lisäosan tyyli. Jos jokin ohittaa edelleen bannerin tyylit, katso CSS-vinkit sivulta Lyhytkoodit, CSS ja kehittäjät.

Banneri jää toisen elementin taakse

Bannerin z-index on 999999. Nosta sitä omalla CSS:llä, jos teemasi peite on sen päällä.

Sivut ovat välimuistissa

Lisäosa toimii sivuvälimuistin kanssa: estetyt skriptit ja upotukset ovat samat jokaiselle kävijälle, ja kävijän selain päättää, mitä vapautetaan. WP Rocket, LiteSpeed Cache ja Autoptimize määritetään automaattisesti. Jos käytät muuta lisäosaa, joka viivästää tai yhdistää JavaScriptiä, jätä siinä kncc-consent ja knccGuard käsittelyn ulkopuolelle.

Tilastot ovat tyhjät

Tilastot alkavat ensimmäisestä valinnasta, jonka kävijä tekee asennuksen jälkeen. Tarkista ne uudelleen muutaman käynnin jälkeen.

Tyhjennä sivuston evästeet tai käytä yksityistä ikkunaa, lataa sivu uudelleen näppäimillä Ctrl+Shift+R ja tarkista, että WP Consent API -lisäosa on käytössä.

Käytäntösivu varoittaa puuttuvista käännöksistä

Luo käännetty käytäntösivu jokaiselle kielelle ja lisää siihen lyhytkoodi [kncc_cookie_policy].

Vieläkin jumissa?

Kysy tukifoorumilla WordPress.orgissa (avautuu uuteen välilehteen). Vastaan siellä itse.

Päivitetty 28. lokakuuta 2026

Puuttuuko jotain tai onko jokin väärin? Kerro tukifoorumilla. (avautuu uuteen välilehteen)