Hibaelhárítás

Mindig privát böngészőablakban tesztelje: egy korábbi látogatásból tárolt döntés megváltoztatja, amit lát.

Egy követő a hozzájárulás előtt lefut

1. Ellenőrizze, hogy az Egyéni kód blokkolása be van kapcsolva a Szkriptblokkolás fülön.
2. Keresse meg a szkript címét a böngésző fejlesztői eszközeiben (Network fül). Ha a bővítmény nem ismeri fel, adjon hozzá egy Blokkolás cím alapján szabályt a cím egy részével és a megfelelő kategóriával.
3. Ha a szkriptet a Google Tag Manager adja hozzá, frissítse a bővítményt az 1.8.10-es vagy újabb verzióra: a korábbi verziók nem látták a GTM által hozzáadott címkéket.
4. A szerveroldali követést nem lehet a böngészőből blokkolni. Állítsa be külön, hogy tiszteletben tartsa a hozzájárulást.

A Google Tag Manager nem mutat hozzájárulási frissítéseket

• Ellenőrizze, hogy a Consent Mode v2 be van kapcsolva az Integráció fülön.
• Tesztelje friss munkamenetben, kncc_consent süti nélkül, és kattintson egy bannergombra, miközben a Preview meg van nyitva.
• Győződjön meg róla, hogy a GTM nem töltődik be kétszer, például egyszerre egy bővítmény és a téma által.

A Meta Pixel az analitikai hozzájárulásra lefut

Frissítsen az 1.8.10-es vagy újabb verzióra. Ettől a verziótól a GTM-tárolóban lévő címkék a saját kategóriájukra várnak. Lásd: a blogbejegyzést.

A banner rosszul néz ki a témámmal

Állítsa az Általános → Szöveg és betűtípus stílusa beállítást Bővítmény stílusa értékre. Ha valami még mindig felülírja a bannert, nézze meg a CSS-tippeket itt: Rövidkódok, CSS és fejlesztők.

A banner egy másik elem mögött van

A banner z-index értéke 999999. Egyéni CSS-sel növelje meg, ha a téma átfedő eleme a banner fölött jelenik meg.

Az oldalak gyorsítótárazva vannak

A bővítmény együttműködik az oldal-gyorsítótárazással: a blokkolt szkriptek és beágyazások minden látogatónak ugyanazok, és a látogató böngészője dönti el, mit engedjen el. A WP Rocket, a LiteSpeed Cache és az Autoptimize automatikusan be van állítva. Más, JavaScriptet késleltető vagy összevonó bővítménynél zárja ki belőle a kncc-consent és a knccGuard elemet.

A statisztika üres

A statisztika a telepítés után a látogatók első döntésétől indul. Néhány látogatás után nézze meg újra.

A wp_consent_statistics az Összes elfogadása után is „deny” marad

Törölje az oldal sütijeit, vagy használjon privát ablakot, töltse újra a Ctrl+Shift+R billentyűkombinációval, és ellenőrizze, hogy a WP Consent API bővítmény aktív-e.

A szabályzat oldal hiányzó fordításokra figyelmeztet

Hozza létre a lefordított szabályzat oldalt minden nyelven, és adja hozzá a [kncc_cookie_policy] rövidkódot.

Még mindig elakadt?

Kérdezzen a WordPress.org támogatási fórumán (új lapon nyílik meg). Magam válaszolok.